ALGEMENE VOORWAARDEN
Dit zijn de algemene voorwaarden van klinisch psycholoog Jan Piers, met maatschappelijke zetel te Temse en ingeschreven in K.B.O. onder nummer 0794.206.009.
Alle communicatie verloopt via info@psycholoog-jan-piers.be
1. Toepassingsgebied
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke overeenkomst en dienstverlening van klinisch psycholoog Jan Piers met uitsluiting van de eigen voorwaarden van de cliënt. Er kan alleen schriftelijk van worden afgeweken. Klinisch psycholoog Jan Piers behoudt zich het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen.
2. Dienstverlening Klinisch psychologische begeleiding en psychotherapie.
Klinisch psycholoog Jan Piers biedt psychologische begeleiding en psychotherapie. De begeleiding heeft tot doel de cliënt professionele ondersteuning te bieden bij problemen rond zijn/haar welzijn en geestelijke gezondheid. Ze stelt de cliënt in staat zijn/haar problemen op te lossen en/of anders om te gaan met de uitdagingen van zijn/haar leven.
Deze dienstverlening betreft een middelenverbintenis, geen resultaatsverbintenis. Bij opstart van de begeleiding maakt klinisch psycholoog Jan Piers een cliëntdossier aan. Voor psychotherapie: klachten en hulpvraag worden concreet omschreven en vertaald in een hulpvraag en behandeldoelstellingen. Dit vormt het uitgangspunt voor een begeleidingstraject op maat.
De werkwijze van klinisch psycholoog Jan Piers wordt toegelicht tijdens het eerste oriënterend kennismakingsgesprek en staat beschreven op www.psycholoog-jan-piers.be.
Klinisch psycholoog Jan Piers garandeert een hoge kwalitatieve dienstverlening en doet er alles aan om vermeldingen op zijn website en andere informatiekanalen correct voor te stellen. Toch kan het uitzonderlijk voorkomen dat bepaalde gegevens fouten bevatten. Indien een vermelding een kennelijke vergissing bevat, behoudt klinisch psycholoog Jan Piers zich het recht om eventuele vragen, veronderstellingen of afspraken op basis van die kennelijke vergissing te herroepen of te annuleren.
3. Privacy
Klinisch psycholoog Jan Piers draagt zorg voor de privacy van de cliënt en verwerkt zijn/haar persoonsgegevens voor cliëntenbeheer: het verzorgen van goede psychologische zorg of informatieverstrekking m.b.t. diensten, financiële afhandeling en boekhoudkundige verwerking. De cliënt is verantwoordelijk voor het correct doorgeven van zijn of haar gegevens en eventuele wijzigingen daaromtrent. Het privacybeleid van klinisch psycholoog Jan Piers staat beschreven op
4. Tarieven
De gehanteerde tarieven zijn transparant, overeenkomstig de website. Psychotherapie wordt enkel verstrekt aan particulieren en is vrijgesteld van BTW volgens art.44.
5. Betaling
Betaling gebeurt zoals beschreven op de website, na afloop van elke sessie. Eventuele andere, bijkomende kosten worden verrekend bij de eerstvolgende sessie of gestort op rekening van klinisch psycholoog Jan Piers VOF (naar gelang afgesproken) maar steeds betaald binnen 10 dagen na prestatie. KBC BE93 7370 6567 1467
6. Annulering
Annuleren of verplaatsen van een sessie kan kosteloos tot 48u voor aanvang. Als tijdstip van annulering geldt het tijdstip dat de betrokkene de annulering ontvangt per e-mail, sms, telefoon (gsm) of voicemail.
Bij te laat annuleren wordt een verzuimvergoeding van 35 euro aangerekend. Bij wegblijven zonder te verwittigen wordt de sessie integraal aangerekend aan het op dat moment geldende privé honorarium. Deze annuleringsvergoeding geldt niet bij overmacht (ziekte met een recent doktersattest, overlijden van een dierbare, etc.).
7. Eenzijdige beëindiging traject
De cliënt heeft steeds het recht de psychotherapeutische behandeling eenzijdig te beëindigen mits vervulling van alle nog openstaande financiële verplichtingen ten aanzien van klinisch psycholoog Jan Piers. Bij veelvuldige afwezigheid en annuleringen door de cliënt behoudt klinisch psycholoog Jan Piers het recht om te evalueren of ambulante psychotherapie (nog) praktisch haalbaar is voor de cliënt. Indien deze evaluatie negatief is, heeft klinisch psycholoog Jan Piers het recht om de behandeling eenzijdig te verbreken. Eenzijdige beëindiging door klinisch psycholoog Jan Piers geeft geen aanleiding tot een schadevergoeding. Ook niet wanneer klinisch psycholoog Jan Piers van mening is dat doorverwijzing naar aangepaste of gespecialiseerde hulp aangewezen is of wanneer ziekte, belangconflicten of moreel onvermogen een gebrek aan objectiviteit of een beperking van zijn beroepscompetenties met zich kan meebrengen. In dat geval brengt klinisch psycholoog Jan Piers de cliënt hiervan op de hoogte en verwijst hij de cliënt door naar een gepast zorgaanbod.
8. Aansprakelijkheid
Deelname is op vrijwillige basis en eigen verantwoordelijkheid. Onverminderd de verplichtingen en verantwoordelijkheden van klinisch psycholoog Jan Piers, blijft de cliënt zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor eigen beslissingen, acties of gevolgen daarvan.
Klinisch psycholoog Jan Piers neemt in het kader van zijn competenties persoonlijk verantwoordelijkheid op voor de keuze, de toepassing en de gevolgen van de methodes en technieken die hij toepast en voor de professionele adviezen die hij geeft. De dienstverlening betreft een middelenverbintenis, geen resultaatsverbintenis.
Klinisch psycholoog Jan Piers is verzekerd voor beroepsaansprakelijkheid onder de polis (para)medische beroepen (KBC verzekeringen). De cliënt vindt deze verzekering voldoende en aanvaardt dat de vergoeding van de schade die hij/zij lijdt ten gevolge van een beroepsfout van klinisch psycholoog Jan Piers wordt beperkt tot het bedrag waarvoor hij is verzekerd.
9. Beroepsgeheim, deontologie en erkenning
Alle dienstverlening van klinisch psycholoog Jan Piers wordt verzorgd door Jan Piers, erkend klinisch psycholoog met erkenningsnummer COMPSY 71 111 21 96, visumnummer FOD klinisch psycholoog: 285714, erkend psychotherapeut bij de Vlaamse Vereniging voor Psychoanalytische Psychotherapie. Jan Piers is gebonden aan het beroepsgeheim en aan de deontologische code der psychologen (www.compsy.be). De dienstverlening psychotherapie valt onder de wet op de gezondheidszorgberoepen en is onderhevig aan de wet op de patiëntenrechten.
10. Klachtenprocedure
Bij voorkeur worden klachten over geleverde diensten rechtstreeks en binnen de 10 werkdagen gericht aan klinisch psycholoog Jan Piers. Overeenkomsten van klinisch psycholoog Jan Piers worden beheerst door het Belgisch recht. Bij eventuele geschillen die niet in onderling overleg kunnen worden opgelost, zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen bevoegd. Bij klachten inzake verwerking persoonsgegevens kan de cliënt terecht op www.privacycommissie.be I voor vragen en klachten m.b.t. titel en deontologie bij de Psychologencommissie www.compsy.be I info@compsy.be .
Copyright © All Rights Reserved